دبي · متاح لفرص في المنتجات والتنفيذ والعمليات

مايكل عين الشايبه — قيادة المنتجات والتنفيذ

فهم احتياجات العملاء. تنفيذ تقني. فرق أكثر كفاءة.

أحوّل احتياجات العملاء إلى منتجات عملية، وأنسّق الفرق التقنية، وأقود التنفيذ من اكتشاف الاحتياجات إلى ضمان الجودة واختبارات قبول المستخدم والتسليم. تشمل خبرتي تكامل المدفوعات والبنية التحتية للويب 3 وعمليات خدمة العملاء والشراكات التجارية والتدريب المهني.

اطلب سيرتي الذاتية
صورة شخصية لمايكل شايبي مبتسماً، مرتدياً سترة زرقاء وقميصاً أبيض.

نتائج مختارة

  • جُمعت 11.7 مليون دولار أمريكي

    قدت ICO لـ StreamCoin بصفتي الرئيس التنفيذي المعيّن.

  • نحو 150 ألف تسجيل

    تسجيلات في سوق AngryMonky للرموز غير القابلة للاستبدال (NFT) بمحافظ متصلة خلال ستة أشهر؛ نحو 30 ألف متداول نشط شهرياً و100 مبدع. النشاط الشهري يعني إجراء صفقة واحدة على الأقل في ذلك الشهر.

  • استجابة خلال 2–4 ساعات

    الزمن المعتاد لاستجابة الدعم بعد التحسينات التشغيلية.

قصص تنفيذ مختارة

تم الإطلاق والتسليم

AI Signals

أُطلق نظام دفع العضويات وعمولات الإحالة بالعملات الرقمية خلال نحو أربعة أشهر من الاكتشاف إلى الإطلاق والتسليم.

اقرأ دراسة حالة AI Signals

تم تسليم البنية؛ لم يُفعّل البيع المسبق عند التسليم

Web3PayHub

تم تسليم بنية معيارية لإطلاق التوكن. اجتاز التنفيذ المتقدم اختبارات قبول المستخدم بعد 45 يوماً من البداية، عقب معالجة ملاحظات التدقيق؛ وكان تفعيل البيع المسبق للعميل مرحلة منفصلة.

اقرأ دراسة حالة Web3PayHub

نُفّذ عبر ثمانية مشاريع نشطة

تحسين خدمة العملاء

تحسن زمن الاستجابة المعتاد إلى ساعتين–أربع ساعات وأُعيد تنظيم الدعم من 16 إلى 8 أشخاص، مع الحفاظ على التغطية والتزام تحديث العملاء خلال 48 ساعة.

اقرأ دراسة حالة تحسين خدمة العملاء

عملي الحالي في المشاريع

Blockchain Central · Web3PayHub

أقود اكتشاف احتياجات العملاء والعروض وتنسيق التنفيذ عبر Blockchain Central وWeb3PayHub.

Blockchain Central

بنية تحتية مؤسسية للبلوكتشين وإطلاق التوكن لتبنّي الويب 3 القابل للتوسع.

blockchaincentral.ae

Web3PayHub

أنظمة مدفوعات الويب 3 والبنية التحتية لتمكين الأصول الرقمية.

web3payhub.io

كيف أساهم

اكتشاف المنتج وترتيب الأولويات

مقابلات العملاء وتقييم الجدوى وتحديد نطاق MVP والمفاضلة بناءً على الأدلة.

التنفيذ والجودة

تنسيق الفرق وإدارة التغييرات واختبارات الجودة المستقلة وقرارات القبول.

العمليات وتطوير الفرق

مسؤوليات واضحة ومعايير خدمة وتدريب عملي ومراجعات أداء منتظمة.

العمل التجاري وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي

عروض وشراكات مبنية على فهم الاحتياجات، وسير عمل داخلي بالذكاء الاصطناعي مع مراجعة تقنية وتجارية.

مايكل شايبي يتحدث أمام الميكروفونات عند منصة مؤتمر.مايكل شايبي يحمل ميكروفوناً ويخاطب المشاركين في جلسة نقاش.مايكل شايبي يميل إلى الأمام حاملاً ميكروفوناً على منصة مضاءة بالأزرق.مايكل شايبي جالساً على اليمين، يشير بيده خلال جلسة نقاش تضم أربعة أشخاص.